SmD Gems Österreich Versand und Retoure

Versand innerhalb Europas: Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Österreich und Europa.
Versanddienstleister: In Österreich liefern wir mit Post Österreich, und für den internationalen Versand nutzen wir Hermes.
Versandkosten: Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und hängen vom Lieferort und der Größe des Produkts ab.

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Widerrufserklärung: Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, teilen Sie uns bitte mit, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Dies können Sie entweder per E-Mail an info@smdgems.com oder durch die Verwendung des Widerrufsformulars tun.
Wenn Sie das Formular verwenden, ist das optional, und Sie können uns auch einfach eine Nachricht schicken, in der Sie uns Ihren Widerruf mitteilen.
Rücksendung der Ware: Sobald Sie uns über den Widerruf informiert haben, müssen Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder entspricht nicht der Bestellung.

Produktpreis: Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis für das Produkt zurück.
Versandkosten: Wir erstatten Ihnen auch die ursprünglich gezahlten Versandkosten für den Versand der Ware zu Ihnen. Allerdings können wir die Rücksendekosten nicht erstatten, da diese vom Käufer getragen werden müssen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Sollte die gelieferte Ware fehlerhaft oder nicht wie beschrieben sein, haben Sie selbstverständlich das Recht, die Ware zurückzugeben. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den Kaufpreis samt Rücksendekosten und kümmern uns um die Rücksendung.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit einer Ersatzlieferung oder Reparatur an, falls das Produkt beschädigt oder defekt ist.

Falls Sie das Widerrufsformular verwenden möchten, können Sie es hier ausfüllen und uns zusenden:

Widerrufsformular (nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

An: SmD Gems Österreich, Sumsudhoa Suny, Brünnerstr. 213/527, 1210 Wien, Österreich
E-Mail: info@smdgems.com
Ich/Wir () widerrufe/n den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()
Bestellt am () / Erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Adresse des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsrecht: Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Erstattung: Wir erstatten Ihnen den vollen Produktpreis sowie die ursprünglichen Versandkosten zurück.
Rücksendekosten: Diese trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist defekt oder entspricht nicht der Bestellung.
Rücksendung: Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf erfolgen..